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秉暖心服務,傳書中智慧
作者:思茅書城董仕琴    發布于:2019-11-19 16:05:40    文字:【】【】【

每一本書,都蘊藏著一個美妙的故事,

它們像是春天的花海、夏天的燦爛、秋天的豐碩抑或是冬天的絕美。

正因如此,自幼時起,我便對書籍懷有深沉的情感。

亦很慶幸,成年之后,我謀生的工作,與我的愛好相契合。

書店的工作繁雜而單一,每天的工作都被精準的模式化了,新書上架、理書、訂書、帶讀者找書、保持賣場整潔、圖書豐滿等各種各樣的工作,似乎永遠都沒有盡頭??梢韵胂?,若是一個不喜歡書籍而只為謀生的人在這里工作,則書店對于他而言,則像是一個無形的牢籠。

但在繁雜和單一之外,對于愛書人來說,看似麻木的書店,實際上處處孕育著驚奇。每一次的新書上架,都是一場難得的驚喜,都是我與新書的親密對話;每一次的理書、訂書和帶讀者找書,都像是一場趣味十足的游戲,找到書的時候,每次都成就感爆棚。

此外,在書店的工作中,我還有一項“堅持”和一項“喜歡”。堅持指的是我一直以來的暖心服務,從進書店的第一刻起,我就告訴自己要用精致的服務帶給客戶溫暖的關懷;而喜歡則是指我特別喜歡孩子來我們店里讀書,當孩子們在書店讀書的時候,我感覺我為書店付出的努力都得到了匯報,因為孩子們從書籍中得到了知識和幸福的力量。

在未來的日子里,我還會繼續秉承書店“店興我榮,店衰我恥,店豐我惠”的核心價值觀,給客戶提供更加滿意和精致的服務。我相信在暖心的服務下,書中的智慧定能得到有效的傳播,人們定能在閱讀中獲得知識和快樂。

 

 

 

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